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Die Antwort lautet: Wir haben keine!
Wir halten nichts von Kleingedrucktem, von versteckten, zweideutigen
Klauseln, die Ihre Rechte als Besteller auszuhebeln oder einzuschränken
versuchen. Dem Vertragsverhältnis liegen allein die auf den Seiten "Wie
funktioniert eine Passwort-Wiederherstellung" und "Unsere Preise - Sie
zahlen nur bei erfolgreicher Wiederherstellung" genannten Konditionen
zugrunde.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass eine Passwortwiederherstellung nicht
in jedem Fall zum Erfolg führt. Sollten Sie uns mit der Entschlüsselung
mehrerer Dateien beauftragt haben, dann kann es sein, dass wir nicht
alle Dateien erfolgreich entschlüsseln können. In diesem Fall werden wir
Sie nur um die Bezahlung der erfolgreich entschlüsselten Dateien bitten.
Wir tragen also das volle Risiko, unsere Systeme tagelang mit der
Entschlüsselung Ihrer Dateien beschäftigt zu haben und keinen Cent von
Ihnen dafür zu erhalten, wenn die Entschlüsselung nicht erfolgreich war.
Als Produkt unserer erfolgreichen Entschlüsselung erhalten Sie
nicht in jedem Fall ein Passwort, sondern - wenn wir uns nach Analyse
Ihrer Datei für ein Verfahren entscheiden das nicht das Passwort
entschlüsselt, sondern den Codierschlüssel, mit dem Ihre Datei
verschlüsselt ist - die entschlüsselte Datei.
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